お知らせ
最新のお知らせ
入居者様への重要なご連絡や各種情報をお届けします。
2026.05.10 設備点検の日程について
5月下旬に実施予定の設備点検日程をお知らせいたします。
2026.04.28 ゴールデンウィーク期間中の対応について
GW期間中のお問い合わせ対応時間についてご案内いたします。
2入居者専用
入居者様専用メニュー
よく使うメニューをまとめました。必要な情報にすぐアクセスできます。
お知らせ
重要なお知らせや各種情報はこちらから。
各種手続き
入居・退去時やその他手続きはこちら。
規則・覚書等
各種規則や特約事項をご確認いただけます。
Q&A
よくあるご質問や不明点はこちら。
アンケート
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お役立ち情報
快適な暮らしに役立つ情報はこちら。
解約申込
解約に関するお手続きはこちら。
住まいの設備
物件の設備や共用部に関する情報を掲載しています。
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お問い合わせ
設備不具合やご質問はこちら。
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入居中のサポート
トラブル発生時や困った時の連絡先・対応方法をご案内します。
24時間対応
24時間365日
暮らしの安心をサポート
鍵・ガラス・水まわり・電気ガスなど、突然のトラブルにも迅速対応いたします。
カギ
鍵の紛失・破損も迅速にサポート。
電気・ガス
停電・ガス漏れなど緊急時も安心。
水まわり
水漏れ・詰まりも素早く対処します。
ガラス
窓ガラスの破損にも対応いたします。
緊急時はお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。24時間365日、専門スタッフが対応いたします。
ご利用ガイド
ご利用の流れ
お困りのことがあれば、まずはお気軽にご連絡ください。4ステップで迅速に解決します。
お問い合わせ
フォームまたはお電話でご連絡ください。
内容確認
スタッフがご状況を丁寧に確認します。
サポート対応
専門スタッフが迅速に対応いたします。
解決
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FAQ
よくあるご質問
お困りの際はまずこちらをご確認ください。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
解約手続きはどうすればいいですか？
解約申込ページよりお手続きいただけます。退去予定日の1ヶ月前までにご申請ください。
設備故障時はどこに連絡しますか？
お問い合わせフォームまたはお電話にてご報告ください。24時間対応しております。
鍵を紛失した場合は？
24時間緊急サポートにご連絡ください。鍵交換の手配を迅速に行います。
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「お役立ち情報」ページにてゴミ出しのルールや収集日をご確認いただけます。
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